Частые вопросы
Какие документы необходимы при заезде?
Документы для заезда в санаторий: паспорт, путевка курортного агентства «Ваш отдых», санаторно-курортная карта с отметкой флюорографии, медицинский полис, справка об эпидемиологическом окружении. Для детей: свидетельство о рождении, санаторно-курортная карта, прививочная карта, справка об эпидемиологическом окружении. Запросите у наших специалистов полный перечень документов на дату заезда.
В какое время возможно заселение и выселение?
Расчетный час — 08:00:
заезд с 08:00, первая услуга — завтрак/обед
выезд до 08:00, последняя услуга — ужин
На сколько дней можно приехать в санаторий?
На санаторно-курортное лечение принимают от 10 дней, оздоровительная путевка без процедур - от 5 дней. Врачи рекомендуют для эффективного оздоровления приезжать на 14-18 дней.
Что входит в стоимость путевки?
В стоимость санаторно-курортной путевки входит: проживание, трехразовое питание, лечение по назначению врача.
Все обследования и процедуры проводятся в соответствии с медицинскими показаниями и противопоказаниями. Объем процедур назначается врачом санатория, зависит от состояния организма гостя и количества дней.
По желанию отдыхающего и по медицинским показаниям, возможно принятие более широкого круга процедур на платной основе в соответствии с прейскурантом цен.
Как добраться до санатория?
Если Вы прибываете самолетом: от аэропорта г. Минеральные Воды на автобусе или маршрутном такси до ж/д вокзала, далее электропоездом до станции Кисловодск, далее на автобусе, такси до санатория.
Если Вы прибываете поездом: до станции Кисловодск, далее на автобусе, такси до санатория.
Предварительно можно заказать трансфер на комфортабельном автомобиле в курортном агентстве «Ваш отдых», указав информацию о встрече. Рекомендуем вам заказывать такси у официальных перевозчиков.
С какого возраста принимают детей?
Санаторий принимает детей для проживания и лечения с 4 лет.
Есть ли парковка в санатории?
Санаторий располагает своей охраняемой стоянкой. Парковка для гостей санатория бесплатная.
В санатории есть бесплатный wi-fi?
Wi-Fi бесплатный, во всех холлах и номерах санатория
Что взять с собой в санаторий?
В первую очередь нужно взять все необходимые документы для заезда (паспорт, страховой медицинский полис, санаторно-курортная путевка, справка об эпидокружении и другие). Как и в любое путешествие, возьмите с собой медикаменты, косметические средства и средства личной гигиены, которыми Вы пользуетесь в обычной жизни, Обязательно позаботьтесь о том, чтобы Ваша одежда и обувь были удобными и соответствовали сезону, не забудьте взять с собой зонтик или дождевик. Полотенца брать не нужно, они есть во всех объектах размещения, а вот по поводу того брать тапочки и халат, нужно будет уточнить у менеджера после бронирования.
Купальные принадлежности (купальник и плавки, купальные шапочки и тапочки для бассейна) захватите с собой, если собираетесь посещать бассейн или термальные источники. Ну и конечно, возьмите с собой хорошее настроение и позитивный настрой, чтобы отдых принес не только пользу, но и оставил незабываемые впечатления на долгое время.
Можно ли сделать санаторно-курортную карту на месте?
Если Вы собираетесь в санаторий по санаторно-курортной путевке, то оформление санаторно-курортной карты обязательно. Оформить ее можно в поликлинике у терапевта. Если Вы не успеваете оформить санаторно-курортную карту в себя в городе, то практически во всех санаториях, возможно оформить санаторно-курортную карту на месте, за дополнительную плату (от 1 000 до 2 000 рублей на человека). В таком случае, при себе обязательно иметь отметку о флюорографии, рентген или КТ, с отметкой, что легочные поля без патологий. Срок годности таких исследований - 1 год. В период оформления санаторно-курортной карты (2-3 дня) лечебные процедуры отпускаться не будут.
Наши менеджеры помогут Вам
Руслана Гармашова
Кисловодск
Жанна Плотникова
Кисловодск
Лечат кое-как.Кормят как попало:подали плов с мясом,а там одни кости.В супах попадались спички.Все очень грубы.