Санаторий Горный Воздух, Сочи

Хочу написать свое мнение. Путевка с лечением нам досталась с работы 21 день в Сочи- красота, довольные и счастливые мы засобирались, дозвонились за раннее предупредили что нам необходимо дополнительное место для ребенка, как нам папа сказал что обговорил все моменты, т.к. прилетаем поздно нас будет трансфер, ждать номер с доп. Местом , ужин... Когда мы добрались до места, нас встретил нервный таксист- который заехал на территорию аэропорта и быстрее выбегайте, а то мне деньги платить надо... Доехали быстро дорога от Сочи и до санатория серпантин. Служба размещения нас встретила со словами кому вы звонили и вообще 9 мая праздники и тут никому и ничего не надо, провела долго с чемоданами и голодными детьми пока нам искали куда нас и как нас, номер достался в новом номере на 4 этаже- но лифта нет, а у меня огромные чемоданы и маленькие дети- и с этим я справилась... Номер понравился чистенький, новая мебель, так встречались огрехи в коридоре не было светильника на следующий день мне его сделали, двери хоть и новые но поцарапанные- работа видимо строителей, ванная сама отбита, плитка - но это мелочь, в номере как оказалось по мимо нас еще жили муравьи- сразу мы их как то не заметили , даже в кровати дети боялись - сама кое как пересилила- заснули, на следующий день по нашей просьбе их потравили. Питание так себе, одно и тоже разнообразие нет, но сама столовая расположение столов по кругу с видом на море понравилось. А вот система шведского стола в одну линию- ОЧЕРЕДЬ, выставленные блюда не подписаны и из что там не расписано, если аллергия есть, то приходилось спрашивать из чего, не удобно. Территория самого территория санатория маленькая, по территории катаются и гоняют машины, растительности нет, только клумбы, есть прогулочная- но без ограничения, можно свалиться на клумбу, с детьми очень опасно там гулять. Пляж протянулся на всю территорию санатория широкий, удобный , май месяц только первые заезды людей 4 корпуса- в самый сезон я думаю здесь будет толкучка- интересно, как рассчитали проходимость этой площади... Путевка с Лечением, есть лечебный корпус- только нет персонала, только набирали итог очередь и очередь из одного кабинета в другой, процедуры ингаляция и лазер ванны и гидромассаж, организации нет никакой проблема за проблемой с облегчением мы вздохнули когда у нас закончились процедуры. С детьми очень скучно- обещенный аниматор отсутствовал, программы мероприятий не было, только экскурсии. На территории нет организованных мест для курения- дымили где хотели, обещенный номер с видом на горы получился с видом на железную дорогу, где бегают электрички и поезда и трущебы, нам повезло еще, что в номере окна пластиковые, но мы всё же выучили расписание всех и электричек и поездов... По уборке номеров- средне, пока мы жили у нас ни разу под кроватью не вымыли, милая женщина меняла вовремя полотенце и веником мела пол, а один раз забыла просто закрыть номер после уборки, и мы были в шоке когда приехали из города, а наш номер открыт... По поводу, того когда моего ребенка чуть не сбили машиной на территории санатория, я решила встретиться с директором... Вообщем у меня есть пожелание коллективу и администрации- вам нужна команда вежливая, которая должна работать... быть вежливой и заинтересованна в едином, что бы к вам возвращались... И еще наймите человека-специалиста, который поможет организовать и научит ваших людей работать

мне все понравилось, персонал хороший, врачи замечательные, Наталья Владимировна очень профессиональный специалист и отзывчивый работник и просто красивая женщина, так же спасибо всем официанткам и рабочему персоналу я вас всех благодарю !

Питание : Питание по типу шведского стола. за 2 дня проживания (далее переехали в другой отель) не было ни разу свежих овощей, и это в сезон. Дети оставались голодными и приходилось идти в кафе.

Добрый день всем. Поделюсь отзывом о Санатории Горный воздух в ЛОО. Бронировали мы свой путешествие через турфирму\"лазурный берег Сочи\". Расписывали нам пансионат, как шикарнейшее место с отличным пляжем, номерами и питанием. Порадовал только пляж. С размещением была неприятная ситуация, вследствие которой пришлось переехать в другой отель. Бронировали номер полулюкс(42 кв м), оплатили его. Через некс дней выяснилось, что номер по непонятной причине санаторий выставил опять на бронь и его отдали другим людям.Но нам пообещали дать улучшенный стандарт, площадью 38 кв м. Площадь номера имела большое значение, тк 2 взрослых и 2 маленьких детей. Какого же было наше удивление и негодование , когда нам привели в обычных двухместный (20 кв м). В номере было очень тесно. 3 Односпальные кровати стояли практически вплотную. Также в номере был старый напольный кондиционер- был весь ржавый и грязный. Что касается питания, то тоже отдельная песня..питание по типу шведского стола. На завтрак было 2 вида каши-овсянка и манка. Также один вид кукурузных хлопьев с молоко. Чай и кофе в пакетиках- самые дешёвые(( За 2 дня проживания там мы ни разу не видели ни на завтрак, обед или ужин свежих овощей(ни помидоров, ни огурцов). Еда спецефическая например на обед жареные кабачки..вообщем дети оставались голодные, как и их родители и нам приходилось идти в кафе, на территории отеля и там уже полноценно кушать. В конечном итоге через 2 дня мучений мы расторгнули договор и переехали в другой отель и только после этого смогли начать отдыхать. я не советую \"горный воздух\". Плохое соотношение цена-качество.

Лечение : С процедурами они конечно мухлюют. Потому, что издали внутреннее распоряжение об ограничении процедур для сопровождающих. Это противозаконно, потому что оплата равноценная как для ребенка так и для мамы. Хотела написать президенту, потом стало лень. Надеюсь кто нибудь найдется и разберется с этим бардаком. Я не настолько фанатею от физиопроцедур.

Номер : номер супер. Две кровати, диван, столик с зеркалом для макияжа, пуфик, холодильник, телевизор, чайник, посуда, открывалка, штопор. В некоторых были фены. Полотенца белоснежные.

Питание : Кормили хорошо, заказное меню, первые дни мы объедались, потом стало не хватать , но это связано с водой. ОНа вызывает сильный жор.

Сервис : Обслуживание отличное, чистота идеальная, красота

Отличный санаторий. если бы не ограничение в процедурах для сопровождающих, то вообще супер. Огромный холл, кругом цветы, вежливые люди. Единственное, дамы на ресепшене не провожают до номера и сложно найти корпус В. Я так и не поняла где там жилые помещения. Очень понравилось в номере, в басейне ТЕПЛАЯ вода, чистота идеальная, я даже тапочки надевала общие. они дезинфицируются. На каждой процедуре тебе салфеточка, полотенца везти не надо. Даже нитки с иголками и шампунь с гелем дали. Для Российских санаториев это удивительно. Зимой сильно дуло в балконную дверь, но я потом ее заклеила и все супер. До источников близко, можно ходить несколько раз в день. Из минусов нет учителей для детей и в общем то они не организованы. Дискотека для взрослых до 23 00 это очень мало потому, что детская заканчивается в 21 30 и надо успеть уложить детей. Это нереально. Забыла, есть там \"доктор\" Неровня ее фамилия. Такого чуда я еще не видела. Она раньше в этом санатории была главным врачом, что называется понты остались. Хамка невозможная, принимает по 40 минут и все без дела, рассказывает какую то ерунду в унизительной форме. Если есть возможность сразу проситесь НЕ К НЕЙ. Вообще санаторий супер. Если получится приеду еще.