Санаторий Бештау, Железноводск – путевки – отзывы

Цены от: 9 300 ₽
Лечебный профиль
Сервисные возможности
хочу поблагодарить медсестру спелеокамеры, медсестру кабинета озонотерапии и отдельное спасибо официантке Марине за ее доброжелательность , улыбку. Очень понравились все инструкторы по лечебной физкультуре. это профессионалы своего дела
Лечение : лечебная база вполне неплохая. Народу в санатории довольно много, часто приходится стоять в очередях на процедуры. Система электронной записи по времени ни капли не помогла - все также стоят в живых очередях и ходят не по своему времени. К тому же несколько раз получались накладки по времени когда система забывала 2 процедуры на одно время. А слушать отговорки медсестры "это все компьютер, ничем не могу помочь" сильно надоело
Номер : Номер старенький (у меня был не люкс), мебель вся разваливается. В душ вообще заходить было страшновато. Розеток катострофически не хватало. wifi практически нигде не работает. Полотенца не меняют, белье тоже. Также было ощущение что в номере вообще никто не убирался, только мусор выносили
Питание : Вполне съедобно, не сильно разнообразно. Закуски предоставляют в виде шведского стола, поэтому тем кто чуть чуть опаздал к началу приема пищи закусок не достается. Работники столовой не особо торопятся, приходилось минут по 20 ждать пока обслужат. 2 раза брали сухой паек - в него кладут протухшие овощи и фрукты. Под видом рыбы и мяса частенько приносили какие то косточки))
Расположение : Расположение вполне удачное, совсем рядом есть выход на теренкур. На территории есть свой бювет, но общего бювета пешком минут 15. Немного угнетают недострои пососедству, но для железноводска это практически везде так
Сервис : Отвратительны сервис. Девушки на ресепшене откровенно хамят при этом не отвечая ни на один вопрос. То посылают к врачу по вопросам не связанным с лечением, то просто дезинформируют лишь бы отвязались. Работают очень медленно - по любому вопросу приходилось долго ждать. При оформлении документов допустили несколько ошибок, пришлось 2 раза переделывать.
Цена/качество : Считаю что цена за такой "шикарный" сервис завышена.
Лечение : Квалифицированные, внимательные врачи. Лишний раз сделают анализы, направят на консультацию к смежным врачам.
Номер : У меня был люкс малый. Очень удобная кровать, в номере есть всё необходимое: чайник, чашки, 2 вида чая. кофе.
Питание : Супер! Много овощей, фрукты. Диетическое питание разнообразное и вкусное.
Расположение : Отличное, довольно тихо, нет проезжих дорог.
Сервис : Все сотрудники предупредительны, внимательны, помогают во всём.
Цена/качество : всё отлично. Можно только пожелать сделать косметический ремонт балконов, фасадов.
Лечение : Врачи и медперсонал профессиональные и внимательные.
Номер : Номер сильно" потерт". Но это не главный минус. В санатории идёт ремонт : перфоратор, грохот от молотков и прочие "прелести " .
Питание : Диетическое.Выпечка вкусная,остальные блюда съедобные .
Расположение : Расположение удачное , до источника минут15-20.
Сервис : Если распределение процедур - это сервис санатория , то он никакой! Лечение началось на следующий день , хоть приехали рано утром накануне. Некоторые несовместимые процедуры назначены на одно время. На приёме у врача отсутствовало проведённое исследование. Спасибо врачу , перенесла на следующий день.Обратились в отдел бронирования с просьбой переселить где не слышно грохота от проводимых ремонтных работ , сказали,"ничем не поможем помочь" .На мой вопрос, почему не предупредили о ремонте? Ответ удивил " ремонт неожиданно начался!!!!"
Цена/качество : Ремонт в санатории идёт постоянно. Кровати горой навалены в холле не первый год! Но ремонтные работы , в частности шум от ремонта, не должны мешать отдыху!!!Если при бронировании предупредили, естественно выбрали иной санаторий.
Частые вопросы
Какие документы необходимы при заезде?
Документы для заезда в санаторий: паспорт, путевка курортного агентства «Ваш отдых», санаторно-курортная карта с отметкой флюорографии, медицинский полис, справка об эпидемиологическом окружении. Для детей: свидетельство о рождении, санаторно-курортная карта, прививочная карта, справка об эпидемиологическом окружении. Запросите у наших специалистов полный перечень документов на дату заезда.
В какое время возможно заселение и выселение?
Расчетный час — 08:00:
заезд с 08:00, первая услуга — завтрак/обед
выезд до 08:00, последняя услуга — ужин
На сколько дней можно приехать в санаторий?
На санаторно-курортное лечение принимают от 10 дней, оздоровительная путевка без процедур - от 5 дней. Врачи рекомендуют для эффективного оздоровления приезжать на 14-18 дней.
Что входит в стоимость путевки?
В стоимость санаторно-курортной путевки входит: проживание, трехразовое питание, лечение по назначению врача.
Все обследования и процедуры проводятся в соответствии с медицинскими показаниями и противопоказаниями. Объем процедур назначается врачом санатория, зависит от состояния организма гостя и количества дней.
По желанию отдыхающего и по медицинским показаниям, возможно принятие более широкого круга процедур на платной основе в соответствии с прейскурантом цен.
Как добраться до санатория?
Если Вы прибываете самолетом: от аэропорта г. Минеральные Воды на автобусе или маршрутном такси до ж/д вокзала, далее электропоездом до станции Кисловодск, далее на автобусе, такси до санатория.
Если Вы прибываете поездом: до станции Кисловодск, далее на автобусе, такси до санатория.
Предварительно можно заказать трансфер на комфортабельном автомобиле в курортном агентстве «Ваш отдых», указав информацию о встрече. Рекомендуем вам заказывать такси у официальных перевозчиков.
С какого возраста принимают детей?
Санаторий принимает детей для проживания и лечения с 4 лет.
Есть ли парковка в санатории?
Санаторий располагает своей охраняемой стоянкой. Парковка для гостей санатория бесплатная.
В санатории есть бесплатный wi-fi?
Wi-Fi бесплатный, во всех холлах и номерах санатория
Что взять с собой в санаторий?
В первую очередь нужно взять все необходимые документы для заезда (паспорт, страховой медицинский полис, санаторно-курортная путевка, справка об эпидокружении и другие). Как и в любое путешествие, возьмите с собой медикаменты, косметические средства и средства личной гигиены, которыми Вы пользуетесь в обычной жизни, Обязательно позаботьтесь о том, чтобы Ваша одежда и обувь были удобными и соответствовали сезону, не забудьте взять с собой зонтик или дождевик. Полотенца брать не нужно, они есть во всех объектах размещения, а вот по поводу того брать тапочки и халат, нужно будет уточнить у менеджера после бронирования.
Купальные принадлежности (купальник и плавки, купальные шапочки и тапочки для бассейна) захватите с собой, если собираетесь посещать бассейн или термальные источники. Ну и конечно, возьмите с собой хорошее настроение и позитивный настрой, чтобы отдых принес не только пользу, но и оставил незабываемые впечатления на долгое время.
Можно ли сделать санаторно-курортную карту на месте?
Если Вы собираетесь в санаторий по санаторно-курортной путевке, то оформление санаторно-курортной карты обязательно. Оформить ее можно в поликлинике у терапевта. Если Вы не успеваете оформить санаторно-курортную карту в себя в городе, то практически во всех санаториях, возможно оформить санаторно-курортную карту на месте, за дополнительную плату (от 1 000 до 2 000 рублей на человека). В таком случае, при себе обязательно иметь отметку о флюорографии, рентген или КТ, с отметкой, что легочные поля без патологий. Срок годности таких исследований - 1 год. В период оформления санаторно-курортной карты (2-3 дня) лечебные процедуры отпускаться не будут.
Наши менеджеры помогут Вам
Ангелина Лобжанидзе
Кисловодск
Жанна Плотникова
Кисловодск
Оставить отзыв
Как мы работаем
Гость оставляет заявку на сайте (или звонит по телефону)
Согласование деталей отдыха и лечения с менеджером
Подтверждение бронирования (выставление счета)
Предоплата от гостя
Получение пакета документов
Заезд в санаторий или отель на курорте





























































Лечение : Лечение хорошее.
Питание : Кормят отстой, не возможно засунуть в рот. Дали книжки мы выбрали меню, но так и не принесли тг что выбирали.
Сервис : Медсестры, которые делают процедуры хабалки.