Частые вопросы
Какие документы необходимы при заезде?
Документы для заезда в санаторий: паспорт, путевка курортного агентства «Ваш отдых», санаторно-курортная карта с отметкой флюорографии, медицинский полис, справка об эпидемиологическом окружении. Для детей: свидетельство о рождении, санаторно-курортная карта, прививочная карта, справка об эпидемиологическом окружении. Запросите у наших специалистов полный перечень документов на дату заезда.
В какое время возможно заселение и выселение?
Расчетный час — 08:00:
заезд с 08:00, первая услуга — завтрак/обед
выезд до 08:00, последняя услуга — ужин
На сколько дней можно приехать в санаторий?
На санаторно-курортное лечение принимают от 10 дней, оздоровительная путевка без процедур - от 5 дней. Врачи рекомендуют для эффективного оздоровления приезжать на 14-18 дней.
Что входит в стоимость путевки?
В стоимость санаторно-курортной путевки входит: проживание, трехразовое питание, лечение по назначению врача.
Все обследования и процедуры проводятся в соответствии с медицинскими показаниями и противопоказаниями. Объем процедур назначается врачом санатория, зависит от состояния организма гостя и количества дней.
По желанию отдыхающего и по медицинским показаниям, возможно принятие более широкого круга процедур на платной основе в соответствии с прейскурантом цен.
Как добраться до санатория?
Если Вы прибываете самолетом: от аэропорта г. Минеральные Воды на автобусе или маршрутном такси до ж/д вокзала, далее электропоездом до станции Кисловодск, далее на автобусе, такси до санатория.
Если Вы прибываете поездом: до станции Кисловодск, далее на автобусе, такси до санатория.
Предварительно можно заказать трансфер на комфортабельном автомобиле в курортном агентстве «Ваш отдых», указав информацию о встрече. Рекомендуем вам заказывать такси у официальных перевозчиков.
С какого возраста принимают детей?
Санаторий принимает детей для проживания и лечения с 4 лет.
Есть ли парковка в санатории?
Санаторий располагает своей охраняемой стоянкой. Парковка для гостей санатория бесплатная.
В санатории есть бесплатный wi-fi?
Wi-Fi бесплатный, во всех холлах и номерах санатория
Что взять с собой в санаторий?
В первую очередь нужно взять все необходимые документы для заезда (паспорт, страховой медицинский полис, санаторно-курортная путевка, справка об эпидокружении и другие). Как и в любое путешествие, возьмите с собой медикаменты, косметические средства и средства личной гигиены, которыми Вы пользуетесь в обычной жизни, Обязательно позаботьтесь о том, чтобы Ваша одежда и обувь были удобными и соответствовали сезону, не забудьте взять с собой зонтик или дождевик. Полотенца брать не нужно, они есть во всех объектах размещения, а вот по поводу того брать тапочки и халат, нужно будет уточнить у менеджера после бронирования.
Купальные принадлежности (купальник и плавки, купальные шапочки и тапочки для бассейна) захватите с собой, если собираетесь посещать бассейн или термальные источники. Ну и конечно, возьмите с собой хорошее настроение и позитивный настрой, чтобы отдых принес не только пользу, но и оставил незабываемые впечатления на долгое время.
Можно ли сделать санаторно-курортную карту на месте?
Если Вы собираетесь в санаторий по санаторно-курортной путевке, то оформление санаторно-курортной карты обязательно. Оформить ее можно в поликлинике у терапевта. Если Вы не успеваете оформить санаторно-курортную карту в себя в городе, то практически во всех санаториях, возможно оформить санаторно-курортную карту на месте, за дополнительную плату (от 1 000 до 2 000 рублей на человека). В таком случае, при себе обязательно иметь отметку о флюорографии, рентген или КТ, с отметкой, что легочные поля без патологий. Срок годности таких исследований - 1 год. В период оформления санаторно-курортной карты (2-3 дня) лечебные процедуры отпускаться не будут.
Наши менеджеры помогут Вам
Руслана Гармашова
Кисловодск
Жанна Плотникова
Кисловодск


Отдых санатории брянской области » Затишье». Всем привет. отдых проходил с 17.03.2013 по 30.03.2013. Все кто ездит по социальной путевки они довольны,потому что сами не платят или не хотят понять что отношении в санатории к отдыхающим должно быть лучше…а не как кое-как. Прочитав множество отзывов об этом санатории все решилась поехать. Отзывы были хорошее и плохие. Сама я из Москвы. Взяла путевку материи и ребенка не дорого. Дорога в брянской области перед границы с гомельской убитая.Приехали к пяти утра. Нас радостно встретила вывеска санатория на проходной не кого спросить не кого куда дальше. За не большим забором мирно спали корпуса.Поселок Сосновака это несколько домов и все. Покатались вообще входа не нашли решили остаться в машине до утра. В семь утра заехали на хозблок решил спросить куда дальше. Нам ответили проходная около почты.Дааа проходная это одно название это старый вертушок между небольшим забором и школой ночью, мы в не темноте не заметили, не догадаешься вывеске не какой.Потом вы пойдете прямо и уткнетесь в лечебный корпус.На первом этаже регистратура,работает с 9—00 и до 18—00.На сайте у них заявлено что прием отдыхающих круглосуточно,я поверила это не так..Вообще приезжать надо к 9-утра, в понедельник.Я приехала воскресенье регистратуре нет вышла женщина с процедурной забрала документы и отправила в корпус под номером пять. Придя 8—10,корпусе там тишина так как дежурная уже смоталась,а новая не пришла. Мы с ребенком начинили ждать.Народ стал просыпаться и ползти на завтрак. Так как бумажки нам дали решили сходить в столовую. Столовая нас встретила радостно светлая чистая аккуратная.Диет сестра быстро разместила и довольно хорошо покормили.Принципе питание сносное на всем протяжение заезда,правда меню не на выбор но есть можно. Все пришли в корпус обратно к 9—10 приехала дежурная.Выдала ключи и мы пошли в номер на второй этаж 30. Взошли и ушли в осадок… Ну думали эконом но не да такой степени..Обои рваные,шкаф не открываться, вода в душе льет вместе когда вкл. общий кран.Номер достался не убранный весь прокуренный,унывать не стала убрала его. Тут в голове стали крутится только плохие отзывы.... Я их отгоняла мысленно..К стаите в договоре прописано что они за это деньги не возвращают,для них это фосможор..Потом с сыном я пошла разглядывать санатории в не м ремонта ну на верно с перестройки точно не было. Сходили на знаменитый водопад,т.е плотина..Воздух чистый хороший.Все остальное без приключений дожили.Нет один раз был я упала сильно потому что скользко и снег не кто не чистят,на входе мрамор лежит и ты просто вежаешь в корпус или в столовую,в павильон с минералкой.Ребенок очень хотел попасть в игровую комнату, но она до 13—00 работает.Пришлось ему пожертвовать в конце бассейным. Конечно ужасно распорядок дня составлен так,что клубная и игровая комната работает в то время когда ты находишься на процедурах.. но потом после обеда вместо отдыха надо было выбрать анимацию или постель.Где ж тогда режим и распорядок дня.. аниматоры вытягивают санаторий как могут,работают нормально,но больше работают с лагерем чем с отдыхающими. Второй день ждала когда принесу талон к врачу на лечение,хорошо дошло быстро что этого не будет. Обратилась в регистратуру там мне мило объясни куда идти. Кабинет врача 34 очередь как в поликлинике..Везде бегают дети здесь я прочуяла что такое детский санаторий,ОР Дети будут вас сопровождать везде,потому что потоки отдыхающих и лагеря пересекаются везде…Отстояв около часа я попала на прием. Врач вроде не чего- но лечение пришлось тащить клещами....Больше половины не ту хотя на сайте заявлено в прайсе. Народу около каждый процедуры много, везде приходится ждать минут по 30..Дети везде…ОГРОМНОЕ СПАСИБО НЕ СКОЛЬКО МЕД СЕСТРЫ ВХОДИЛИ НАШЕ ПОЛОЖЕНИИ И ПРОПУСКАЛИ В ПЕРЕД ШКОЛ…А ИНАЧИ СВОЕГО ЛЕЧЕНИЯ НЕ ДОЖДЕЙСЯ…Я сама приехала с ребенком но от такого количества детей просто ошалела.. на всем протяжении отдыха было какое неверное стояние.ПЛЮСЫ ДЛЯ РЕБЕНКА ОН ХОДИЛ НА ДИСКОТЕКУ И В КИНО,БИБЛИОТЕКА,И КОНКУРСЫ,экскурсий нет…И ПОЖАЛУЙ РАЗВЛЕКАЛОВКА НА ЭТОМ КОНЧИЛАСЬ.Да интернета нет вся связь около столовой более менее. там и ловит мобильный интернет но слабо..в корпусе телевизор показывает первый канал и все..вода стоит кулер прицепи всегда полный..ДЛЯ ТЕХ КТО ЖЕ ВСЕ ЖЕ РЕШИТ ПОЕХАТЬ СЮДА МОЙ СОВЕТ -СПРАШИВАЙТЕ ВЕРХНИЕ ЭТАЖИ ТАМ ШКОЛЬНИКОВ НЕТ,ВОЗЬМИТЕ СКОЧЬ (ЕСЛИ ЗИМА ЗАКЛЕИТЬ ОКНА ДУЕТ ВЕЗДЕ) И НЕ ПОКУПАЙТЕ ПУТЕВКУ С ЛЕЧЕНИЕМ.А КУПИТЕ ЖИЛЬЕ И ПИТАНИЕ.А ЗДЕСЬ ВСЕ ОПЛАТИТЕ НА МЕСТЕ ПО ПРАЙСУ САМОЕ ДОРОГОЕ ЛЕЧЕНИЕ СТОИТ 200р.В ОСНОВНОМ ЦЕНА ОТ 50р ДО 100р.,К ВРАЧУ НЕ СТОЙТЕ ЕСЛИ ПРИЕХАЛИ С УТРА А ПОДОЙДИТЕ 11—00 УЖЕ ОЧЕРЕДЬ У КАБИНЕТА РАСТАЕТ…Мой распорядок лечение был такой чтоб меньше пересекаться со школой. 1. ребенок и я шли к 10—00 на массаж и гимнастику 2. 15мин арома затем лазер 3. 43 каб к 11—00 это физио 4. 11—30 у реб массаж у меня чай 5.12—00 бассейн,ванны до 13—30. Еще хочу предупредить детей привозят больных с ОРВИ И С ДИКИМ КАШЛЕМ НО ВЕЗДЕ С НИМИ ВЫ ОБЩАЕТЕСЬ,,,и можете подцепить простуду.. Берите с собой полностью аптечку и противовирусные препараты. Туалетную бумагу и тем чем травят насекомых. О магазине на село он один прицепе продукты там все есть,но если вы забыли шапочку для купания и тапочки там не найдете..Если вы за 14 дней можете заплатить больше 26—000,то лучше езжайте в беларуссию я так сделаю следующий раз.Пусть по дороже,но без детского лагеря.Отдых как будто вы всегда в школе для сравнение..и на нервяке..