О компании

Читать отзывы о работе компании

Курортное агентство «Ваш отдых» г. Кисловодск, успешно работает с 2007 года и является прямым представителем здравниц Кавказских Минеральных Вод.

За короткое время компания сумела зарекомендовать себя как надежная, профессиональная и успешная команда молодых специалистов в сфере туризма. Динамично развивающаяся, с каждым днем усиливающая свои позиции на рынке туристических услуг Кавказских Минеральных Вод наша компания ставит главным приоритетом - качественное обслуживание своих клиентов, направленное на удовлетворение потребностей и запросов самых притязательных клиентов, находя к каждому свой индивидуальный подход.

Нашим преимуществом, перед санаториями, является владение и предоставление полноценной и объективной информации по всем объектам отдыха в Кисловодске и Пятигорске, а также лечения на КМВ, Обращаясь к нам, клиенты получают не только полное представление об интересующих санаториях, мы помогаем сделать правильный выбор, опираясь на опыт и профессионализм менеджеров - консультантов. Лучшие, прошедшие жесткий отбор менеджеры, знают объекты не по буклетам и журналам, а с каждым знакомы воочию, (так как мы находимся непосредственно в Кисловодске) поэтому знают, как помочь сделать правильный выбор с учетом лечебного профиля и пожеланий каждого клиента.

Благодаря этому наша компания смогла завоевать доверие и наработать обширную базу постоянных клиентов, работая как с индивидуальными туристам, группами, так и турагентствами по всей стране.

С каждым годом благодаря четкой, отлаженной работе укрепляются доверительные деловые отношения с санаториями, пансионатами и гостиницами, а также с партнерами по туристскому бизнесу - туроператорами, турагентствами.

В дальнейшем мы будем продолжать развивать компанию, сохраняя репутацию надежного партнера, завоевывать новых клиентов, среди которых будем рады видеть и Вас.

Будем надеяться, что обратившись к нам, мы сделаем ваш отдых приятней и лучше, что оставит у вас теплые воспоминания об отдыхе навсегда...

Наш офис находится в центре города- курорта Кисловодска, недалеко от центрального рынка. Режим работы: с 08-00 до 19-00 каждый день кроме воскресенья.

«Ваш отдых» - это наша работа!

Наши принципы работы

Бронирование санатория происходит следующим образом.

Бронирование. Обращаясь к нашим менеджерам при бронировании, Вы получите обширную информацию по санаториям, медицинским профилям, что очень важно для лечения, возможных вариантах размещения, медицинских услугах входящих в стоимость путевки и предлагаемых в санатории за дополнительную плату, а так же ценах. На основе данной информации Вы можете сделать свой выбор. Заявку на бронировании вы можете оставить он - лайн отправив письмо или по телефону, или отправить факс с заявкой.

Подтверждением брони, т.е. закрепленного за вами номера в выбранном санатории является ваучер, документ, который вам отправит менеджер по факсу или электронной почте, который необходимо иметь при себе при заезде.

Оплата. При необходимости по факсу или электронной почте Вам будет выслан счет на оплату санаторно-курортной путевки. В ряде санаториев возможна оплата наличными средствами по приезду. Информация о возможном варианте оплаты Вы также получите у наших менеджеров при бронировании. При необходимости Вам будут выданы все необходимые документы - накладная, счет-фактура, подлинник договора.

Встреча. Наша компания предлагает вам встречу и сопровождение к санаторию от ж/д вокзала и аэропорта. Для этого Вам необходимо заранее заказать трансфер, оставив информацию о времени приезда/ прилете и контактный сотовый.